Stornovorgang
Mit der Appinnovo-Kassa können Sie auf verschiedene Arten Bons / Belege oder Artikel stornieren.
Storno des gesamten Bons / Belegs
Der Beleg kann in der Registrierkassa storniert werden
Storno via Scanfunktion
Mit dem Scanner den Strichcode scannen – alle Artikel befinden sich anschließend mit einem Minus im Warenkorb und können storniert werden
Storno mit Belegnummer
Reiter FUNK
bei QUICK STORNO Belegnummer des Bons / Belegs eingeben und
auf STORNIEREN klicken
- der Bon landet nun mit einem Minus im Warenkorb und kann
2. mit Bon drucken storniert werden
Der Storniervorgang kann mit dem Button STORNO ABBRECHEN abgebrochen werden
Storno – Belegnummer über Bonkopie suchen
Soll ein Bon / Beleg storniert werden, dessen Nummer nicht bekannt ist, kann man diesen in der Bonkopie suchen
- Suchkriterium wählen
- Suchtext eingeben:
* Bediener (Nachname) oder
* Zahlungsart oder
* Kunde (Nachname) oder
* Betrag - Klick auf SUCHE
Nun erscheint die „engere Auswahl“ ist man sich nicht ganz sicher kann man einen Beleg anklicken und mit Hilfe der Vorschau den Beleg sichten.
Ist man sich sicher welchen Beleg man stornieren will, kann man in der zweiten Spalte der Liste die Rech-Nr. entnehmen.
Sobald die Bon / Belegnummer bekannt ist, kann mit dem Quick Storno gearbeitet werden
Storno – Belegnummer im Kundenakt suchen
Belegsuche bei einem hinterlegten Kunden ist sehr einfach – dazu in die Kundenverwaltung gehen
- Kunde mit der Kundensuche suchen
- Kunde auswählen, damit er grün hinterlegt ist
- rechts bei den Kundendaten zum Reiter UMSATZ wechseln
Hier sind die letzten Rechnungen des Kunden ersichtlich, sofern diese auf den Kunden gebucht wurden. Die Rechnungsnummer kann hier entnommen werden.
Hier gibt es Tipps zur Kundenverwaltung
Sobald die Bon / Belegnummer bekannt ist, kann mit dem Quick Storno gearbeitet werden
Storno eines einzelnen Artikels auf einem Beleg
statt den gesamten Bon / Beleg zu stornieren kann/können auch einzelne Artikel storniert werden.
Dazu in der Registrierkasse in der grünen Befehlszeile eintippen:
Minus, Stückzahl, Artikel
Bon drucken – fertig